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发布时间:2025-02-24作者来源:澳门新葡萄新京威尼斯987浏览:961
一、企业为什么需要外脑
1、信息茧房
1)老板看到的都是自己想看到的,老板的地位决定了企业的高管们只说老板愿意听的,久而久之老板就听不到真实的声音,往往所有的事都是老板最后才知道的。
2)人都是趋利避害的,企业高管也是人,趋向于反馈有利于自己的信息,捂盖子,老母鸡情节说的就是这种。
3)部门之间形成合作的安全边界,谁也不说谁,大家相安无事,受害的公司的发展。
2、认知茧房
1)企业高管容易形成基于过去认知的认知茧房,不能与时俱进,不能客观看待公司的现状,部门的现状,不刷新认知,对人,对事的认知还停留在过去的某个时刻。
2)对待新技术,新业务,新模式,需要引入,这些新事物,往往来自于公司外部,不能引入了解学习,就会错过[敏感词]时机。
3)企业家需要开天窗,企业家成为了公司的天花板,企业家必须开天窗。
3、企业治理能力缺失
1、企业的高管不具备建立管理体系的能力
2、企业的中高管不具备管好组织的能力
3、公司的主业务流程需要拉通全公司大部分部门,部门间协同建立,这部分工作没有外脑很难建立有效的公司主业务流程。
二、任总的智慧
菊厂例子,
1、蓝军,心声社区,考军长,自我批判,干部自律宣言,呆死料大会,市场部大辞职,
2、老板身边的顾问,陈培根,田涛,黄卫伟等。
3、华为的咨询顾问案例
1)在企业发展进程中,华为对“外脑”的运用堪称经典范例。自1996年起,华为累计支付给各类咨询公司的费用高达几十亿美金 ,外脑助力华为在研发、供应链、财经、人力资源、市场等多个关键领域,构建起完善的制度与流程体系。
2)1998年,创立仅十年的华为,在自身发展的关键节点,毅然引入IBM参与IPD(集成产品开发)和ISC(集成供应链)项目建设。在这一合作过程中,华为展现出破釜沉舟的决心,5年时间投入4亿美元用于管理流程升级。当时,IBM参与顾问项目的人数最多时达270人,日常也有20 - 30人驻场。这些顾问分为两类,专职顾问对策略、方法、流程见解深刻,实际从业者则拥有丰富实践经验。
3)在IPD项目的推进下,华为新产品上市周期大幅缩短。以早期某通信产品为例,以往从概念提出到产品上市需耗时2 - 3年,在引入IPD后,这一周期缩短至1 - 1.5年,效率提升显著,使华为能更快响应市场需求,推出贴合客户需要的产品。在供应链管理方面,借助ISC项目,华为库存周转率得到极大改善。过去,华为库存周转率约为每年3 - 4次,经过ISC变革,库存周转率提升至每年6 - 8次 ,减少了库存积压,释放了大量资金用于企业研发和拓展业务。
4)2007年,华为携手埃森哲启动CRM(客户关系管理)项目,次年对CRM体系重新梳理。通过这一合作,华为打通“机会到合同,再到现金”的流程,公司运作效率大幅提升,合同交付周期平均缩短了20% - 30%,客户满意度从70分(满分100)提升至80分以上,有效增强了客户粘性,促进业务增长。
5)在人力资源管理变革上,1997年华为与合益集团(HayGroup)合作,逐步建立起职位、薪酬、任职资格、绩效管理体系以及各职位系列能力素质模型。比如在薪酬体系方面,合益集团帮助华为设计了用于客观评价岗位能力要求、风险和责任度的三张表格,建立起25级薪酬架构体系,实现公司内部价值分配的相对公平,为华为吸引和留住人才奠定坚实基础。
财务管理变革中,华为与普华永道(PWC)合作,不断推进核算、预算、监控和审计体系流程变革,构建高效、全球一体化的财经服务、管理、监控平台。这使得华为在全球不同国家和地区的财务运作更加规范、高效,财务风险降低了30% - 40%,保障公司业务稳健发展。
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