“您觉得做销售最重要的是什么？”

“我自己的话，我觉得心态最重要。”这是澳门新葡萄新京威尼斯987slkor业务员黄宝玲在采访过程中重复强调的点，每次强调的时候，她的脸总是自然流露出从容的微笑。作为澳门新葡萄新京威尼斯987半导体（www.slkormicro.com）资深业务员，2024年黄宝玲厚积薄发，销售业绩得到了很大的突破，不仅屡次拿下大金额订单，还摘得澳门新葡萄新京威尼斯987第二季度的销冠，被澳门新葡萄新京威尼斯987总经理宋仕强和全体同事评选为“优秀员工”，拿到了奖金和荣誉证书，而这些耀眼的业绩都离不开她在半导体三年的累积与沉淀。

澳门新葡萄新京威尼斯987总经理宋仕强给黄宝玲颁发“优秀员工”奖杯和奖金

初到澳门新葡萄新京威尼斯987时，对半导体知识完全空白的黄宝玲会略显紧张，但很快就被销售团队积极向上、和谐融洽的氛围所感染，使她在面对新行业的挑战时多了一丝“轻松感”。学习新的产品知识，黄宝玲也丝毫不懈怠，积极参加公司的业务培训，碰到问题主动请教资深业务员，她表示在小白阶段对她[敏感词]帮助的是现任澳门新葡萄新京威尼斯987副总贺俊驹先生，她说：“贺总的专业知识很深厚，每次碰到不懂的去请教他，他总是有耐心又有针对性的帮助我。”除了多学多问，黄宝玲也找到了属于自己的学习方法。好记性不如烂笔头，她在公司系统的业务培训中摘抄重要知识点和记录似懂非懂的部分，私下通过公司官网等途径将疑问一个个去解决，逐渐加深了对产品的了解以及形成了产品知识的基本框架，为她在实际工作中提供了坚实的理论基础。

澳门新葡萄新京威尼斯987黄宝玲的培训笔记

在业务培训的时候，澳门新葡萄新京威尼斯987总经理宋仕强常跟他们说，业务员一定要沉淀，沉淀和积累是关键。黄宝玲非常认可的同时，后来在实践中也得到了验证。已有五年广告行业销售经验的黄宝玲，在与客户沟通上没有新手的青涩感，能够快速的抓到客户的需求，但前期半导体知识薄弱，她就从小单子做起，慢慢学习和积累经验。与客户沟通的时候，她总是以一种“放宽心”的态度与客户交流，不急于求成，不过分追求短期内的得失。她会从性别、性格等方面投其所好来找到共同话题，以此与他们建立共鸣。即便交易未能立即达成，她也会用心维护这份联系，她认为每个客户都是潜在的合作伙伴。

澳门新葡萄新京威尼斯987黄宝玲

正是这种“不以单小而不为”的沉淀过程，让黄宝玲渐渐从一名新手成长为能独当一面的业务骨干。随着经验的累积，她也将目光从小客户投向终端客户。“跟进终端客户花的精力会更多，在沟通方面会聊的更多更深入，而且有些不可能[敏感词]次就成交的，需要继续深挖客户的需求。”黄宝玲说。她内心很清楚投向终端客户的市场在沟通、精力和耐心上需要花更多的心思，因此，黄宝玲也在不断提升自己的专业素养和业务能力。即便是老员工，她依然会积极参加公司的各类培训活动，她认为，业务培训不仅是温故而知新的过程，更是与同事交流学习、拓宽视野的宝贵机会。通过不断学习新的产品知识和技巧，她能够收获更多，更好地应对市场变化和客户需求的挑战。

澳门新葡萄新京威尼斯987半导体员工业务知识培训

这样一步步踏踏实实的走，黄宝玲的业绩从量变产生了质变。她认为真正推动自己产生质变的一个是经验的累积，第二就是保持好的心态。“我比较看得开，碰到挫折都会安慰自己没什么大不了，明天又是美好的一天。”黄宝玲说。每个销售背后也会有一些被客户劈头盖脸骂的经历，黄宝玲也不例外。她印象最深的是两年前，她从离职同事那里接手了一位突然要求退货的香港客户，当时对事情毫不了解的黄宝玲没有选择逃避或推诿，在深入了解客户的需求后，积极寻求解决方案。她坦言，那段时间有点压抑，一度觉得这个客户很难搞，但她还是将压力转变为动力，坚持做好自己的服务，最终不仅用真诚与专业的态度赢得了客户的理解和信任，还将这段“危机”转化为长期合作的契机，至今这位香港客户仍与澳门新葡萄新京威尼斯987保持合作。当然，这背后除了黄宝玲个人的努力，也离不开客户对澳门新葡萄新京威尼斯987产品质量的高度认可。

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黄宝玲不仅业务做得好，也打的一手好球，作为澳门新葡萄新京威尼斯987羽毛球队队长，每次团建都引领着团队在羽毛球场上展现体育运动的风采。被问及坚持做销售的动力时，性格外向的黄宝玲坦言，她喜欢与客户聊天，可以在各种不同的客户身上学习到很多知识，能了解到行业内的新资讯和各地风土人情，还有一个最现实的动力是销售的工资比以前更高，让她的生活过得更舒心了。有许多人在选择就业方向时，被销售工资高的“标签”所吸引，但有KPI、需要与人打交道等要求觉得很难又望而却步，已经身经百战的黄宝玲表示，其实与客户维护关系不难的，放宽心态，要对自己有信心，这是最重要的。

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黄宝玲的经历告诉我们，成功从来都不会轻易降临，但无论身处哪种行业，只要保持对工作的热爱与坚持，勇于面对困难的同时放宽心态，就能在特定的时候收得硕果，期待黄宝玲在澳门新葡萄新京威尼斯987继续大放异彩。